在游客中心进行地图介绍

在景区进行讲解工作

阅读云龙湖有关书籍

合影留念

7月10日至20日，志愿者们在云龙湖游客中心开展了为期十天的志愿宣讲活动，以饱满的精神状态和细致入微的服务，诠释了当代青年的责任与担当，展现了志愿服务的精神与力量。

在游客中心大厅，志愿者们身着统一服装，佩戴醒目工作证，手持景区导览图，以亲切微笑迎接游客，耐心介绍云龙湖布局与景点，帮助游客快速建立认知，提供清晰游览指引。

活动期间，志愿者们累计接待众多游客，其真诚态度与专业讲解广受好评。为满足游客需求，他们走出服务台，在景区关键节点设流动服务点，无论烈日当空还是高峰时段，始终坚守岗位，化解游客疑惑。志愿者们熟悉景区环境，关注游客需求，准确回答各类问题，提供实用建议，成为游客信赖的“活地图”。他们还特别关注老年游客等特殊群体，主动提供贴心服务，确保每位游客享受舒适安全体验。为加深游客对云龙湖历史文化了解，志愿者在游客中心设文化阅读区，陈列相关书籍资料，通过生动讲解，讲述云龙湖的历史人文与自然风貌。

此次志愿活动凸显了志愿服务的重要性，志愿者们在服务游客过程中传递温暖关怀，展现青年担当，增强团队协作，拉近与游客距离。这种双向交流与成长，彰显了志愿服务的珍贵价值。

新闻来源：孔令贇

摄影：杨明浩

编辑：董凯

一审：董凯

二审：李志峰

三审：王森